顔タイプ診断
・顔タイプ診断を受けられる方は、当日はいつものメイクで来られることをオススメいたします。
顔タイプ診断は外出時や人と会うときのお顔で診断いたしますので、なるべくいつものメイクでご来店ください。
・普段からメイクをされない方はいつも通りお越しください。
・自己分析パーフェクトコースをご予約のお客様は、顔タイプ診断から行いますので、メイクをした状態でご来店ください。
・顔タイプ診断は写真で診断します。診断のはじめにお顔のお写真を撮らせていただきます。
骨格診断
・服装は身体のラインが分かりやすいお洋服がオススメです。
（診断時に着換えを持参していただく形でも大丈夫です。）
・妊娠6ヵ月以降の方の場合、本来の体型が分かりづらくなり、正確な診断が出来かねますので、出産後の診断がおすすめです。
カラー診断
・パーソナルカラー診断を受けられる方はメイクを全オフしていただきます。
サロンにご用意がございますが、敏感肌で専用のものが必要な方はメイク落とし・スキンケア用品 ・メイク直し用品をそれぞれご持参ください。
・カラーコンタクトは外していただくようお願いしております。
カラーコンタクトをご使用で視力が弱い方は眼鏡をご持参いただくか、透明のコンタクトをご使用いただくようお願いいたします。
資料について
お渡しする資料は診断を受けてくださったお客様限定の資料になります。
診断結果や受けたアドバイスはSNSで発信していただいて構いませんが、資料のPDFを添付するなどはご遠慮ください。
ウィメンズ
「お渡し資料について」からご確認をお願いいたします。
メンズ
「お渡し資料について」からご確認をお願いいたします。
持ち物
①飲み物（簡単に口に入れれるもの（ゼリー飲料やチョコレートなど）でしたら、ご持参いただいて大丈夫です。）
②メモ（情報量が多いので必要な方はご持参ください）
③普段使っているコスメ（全部で15点までであればチェック可能です）
・診断中の録音・録画はご遠慮ください。
・当日は準備がございますので、ご予約時刻５分前より入店可能です。
当日のアクセスについて
当日のアクセスは、診断日の2日前と5日前に予約システムよりご案内メールが配信されます。
そちらのメールに詳しい住所の記載がございますので、ご確認をお願いいたします。
診断の同席について
お客様1名様の診断のみ同席が可能です。（同席可能人数1名）
お客様他人同士2名様の診断の場合は、同席はできません。
女性の診断の場合
Bimoreで診断を受けたことがある女性の方、もしくは診断を受けていなくても、旦那様やパートナーの方であれば同席可能です。
男性の診断の場合
女性のお友達やパートナーの方であればBimoreで診断を受けていなくても同席可能です。
その他付き添いのご希望がございましたら、事前にお問い合わせください。
お子様連れについて
当サロンでは、お子様連れでのご来店をお断りさせていただいております。
ご了承のほど、お願い申し上げます。
アナリストの体調不良について
アナリストに体調不良や発熱があった場合、もしくは各アナリストの生活環境内で新型コロナウイルスが発生した場合は大変申し訳ないのですが、ご予約をキャンセル・日程変更をさせていただく可能性がございます。
当日のキャンセルとなってしまう場合もございますが、その場合はお電話か、繋がらない場合はショートメッセージにてご連絡させていただきます。
お支払いについて
お支払いはすべて、事前クレジットカード支払いとなります。
利用可能カード（Visa/Master/JCB/AmericanExpress)
予約システムからご予約いただく場合、ペアコースは代表者様がまとめて決済していただく形になります。
クレジットカード会社の明細では、「株式会社StayGold」もしくは「オンライン決済」と表記される場合がございます。
キャンセル・日程変更・遅刻について
RAN・SHIORI（抽選受付のご予約）
・抽選制のご予約方法をとらせていただいておりますので、決済後（当選後ではなく決済後）のキャンセルの場合はご返金いたしかねます。
・お知り合い、お友達同士の2名様で当選されたのち、1名様のみご来店できなくなった場合は、代わりの方をお連れいただくか、
日程変更
・ご予約日8日前：受付可能
・ご予約日7日前〜前日：メニュー料金の半額追加決済で受付可能
・ご予約当日：メニュー料金の正規価格の追加決済で受付可能
別途クレジット決済用のURLをお送りいたします。
Bimoreスタッフ（先着受付のご予約）
キャンセルの場合のご返金
・ご予約日の14〜8日前：半額返金
・ご予約日の7日前〜当日：返金なし
日程変更
・ご予約日8日前：受付可能
・ご予約日7日前〜前日：メニュー料金の半額追加決済で受付可能
・ご予約当日：メニュー料金の正規価格の追加決済で受付可能
別途クレジット決済用のURLをお送りいたします。
・遅刻・キャンセル・日程変更のご連絡はご予約いただいておりますアナリストの個人公式ラインへご連絡をお願いいたします。（下記に記載）
・当日キャンセルされる場合は当日朝の8時までにご連絡をお願いいたします。
・ご予約時刻より遅れての到着は、メニューを短くさせていただく可能性がございます。
また20分以上の遅刻はキャンセルとなる可能性がございますので、必ず公式ラインへとご連絡ください。
ご返金について
ご返金のご依頼をいただいたタイミングにより、ご返金方法が異なります。
クレジットカードでのご返金が可能な場合
ご返金のご依頼をいただいた後、クレジットカードの利用取消のお手続きをさせていただきます。ご利用のクレジットカードやキャンセルのタイミングにより、一度請求があがり、後日クレジットカードに返金となる場合がございます。
銀行振込でのご返金の場合
各種手数料（システム利用料+振込手数料）を差し引いた金額を銀行口座へお振込みの形でご返金させていただきます。
